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●専門職化 せんもんしょくか

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 企業組織の巨大化に伴い,権限が明確となり,責任と自由裁量の範囲が定められる官僚制に伴う分業化と協働体系がつくられる。そこでは,担当者はそれぞれの部門において特殊業務を遂行する職務分掌をもっている。だが担当者は,必ずしも完結性のある業務ではないから,受けた命令に沿って最も的確に,最も迅速に執行をすることでしか権限を行使できない。これが効率の高い業務の遂行である。このことは,自己の権限に関する命令の受納に関心があるだけのセクショナリズムを生む。その結果,企業組織の効率が低下する。そこで自律性の高い判断力をもった業務遂行をすることで,官僚制の弊害を除去しようとする。上司のもっている,より広い範囲の自由裁量権を部下に委任する権限委譲や,業務遂行についての計画を提示させて,自主性を高める目標管理制度などがあるが,仕事に完結性を与えることで,担当者が自律性を高め,特定の仕事については権威をもつ専門性が効率を高めるとの人事施策である。