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●職階制 しょっかいせい

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 分業によって特定の事務を担当し,それに伴う責任と義務を負う制度。業務の効率化を行う仕事の分担・組織規模の巨大化に伴い形成された。この制度は垂直的序列によって権限が定められ,上位者は下位者の権限を統括する。それは,より広い自由裁量範囲を上位者が保持し,下位者は狭い範囲の業務遂行権を規則で定められ,指示・命令を迅速に処理することを求められている。また組織の構成員は,現在の所属部門から他の部門へ配置転換をされても,新たな部署で担当した業務を円滑に行うことも容易である。それは,組織の各部門が分掌する業務を明確に規定しており,文書を理解すれば効率の高い就業ができる。しかしながら,命令と執行による協働体系としての職階制は,業務担当者相互の協働は断片的・部分的権限の保持であるために,自己の業務の権限を超える仕事については自主的判断は出来ず,上位者の命令待ちになる。