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●経営工学 けいえいこうがく

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 企業経営の効率を高める科学的手法の総称。官僚制は,業務分担を明確にすることで上司が逐次指示・命令を下さなくても権限に伴う自由裁量の範囲内では,担当者が独自の判断で業務を達成する。業務規程を作成して就業者の業務を確定し,成果を予測でき,計画化がもたらされる。またOA化も事務の合理化をもたらし,迅速で正確な組織運営を行わせる。市場調査による消費動向の把握や経済動向に伴う雇用調整設備投資などに関する事前予測をもたらす情報収集が,経営戦略を綿密にした経営計画を作成させる。不確定要因の削減と,選択範囲の鮮明さを規定する諸方策の科学化である。生産現場における工学化は,F.W.テーラーの「科学的管理法」として,動作研究による効率の高い作業方法,時間研究による標準時間の設定で,個々の工員の作業を指導票に明示して担当させ,生産を計画化した。